为进一步提升专利代理机构内部管理水平，促进专利代理行业的规范化发展，2023年5月10日-11日，中华全国专利代理师协会在京举办了2023年第1期专利代理机构管理经验交流培训班。

  协会结合工作实际中了解到的专利代理机构实际问题、行业热点话题以及培训班的管理主题，对培训班的组织策划、课程安排，都进行了认真研究、精心设计。协会特邀国家知识产权局审查业务管理部副部长吴红秀、知识产权运用促进司服务业发展和监管处处长姜伟以及四位具有丰富管理经验的专利代理机构代表：广州市华学知识产权代理有限公司管委会主任李卫东、北京康信知识产权代理有限责任公司合伙人董文倩、北京市万慧达律师实务所合伙人段晓玲和中科专利商标代理有限责任公司合伙人孙纪泉，分别做了精彩发言。培训内容既有行业关切的审查业务管理相关内容讲解和关于加快推动行业高质量发展的宏观政策解读，又有专利代理机构实际管理经验的分享交流。

  吴红秀副部长作为主讲人之一，首先从审查业务管理目标、内部质量管理、审查标准、审查模式、“一案双申”和打击非正常专利申请行为等六个方面对审查业务管理相关工作进行了全面介绍，并呼吁全行业要做专利制度的坚定维护者、追求质量、相互信任，有力推动真实创新发展；姜伟处长从《关于加快推动知识产权服务业高质量发展的意见》的发布实施意义、起草过程、总体思路和主要内容等几个方面进行了全面深入介绍，既有理论高度又有思想深度，对全行业扎实推进高质量发展要求具有很强的针对性和指导性。李卫东、孙纪泉两位老师结合专利代理行业特点和多年机构管理经验，通过前瞻性探索、思考机构管理多个维度的制度建设，引导机构管理者提升对管理价值的认识，并因地制宜地优化内部管理机制，加强人才培养力度，对机构发展作出长远规划；董文倩、段晓玲两位老师则是从知识产权代理机构风险防控和客户为中心的一体化管理两个不同的切入点分享了分别属于康信和万慧达的实践经验，进一步解决机构留住人才、提升议事决策效率、对除专利代理师之外人员的利益保障等多种现实管理难题。此外，协会还在培训课程结束后与参训学员进行深入座谈交流，就专利代理行业发展、机构管理等方面听取了意见建议。

  本次培训课程内容丰富，讲解深入浅出，培训现场气氛热烈，每一位主讲人也都在课程结束后继续现场答疑，与现场学员面对面深入交流，受到学员们的一致好评。来自全国各地专利代理机构的六十余位管理者参加了本次培训。

  下一步，协会将积极回应专利代理机构内部管理方面的培训需求，继续做好本年度第2期机构内部管理培训班，帮助专利代理机构破解管理难题，引导专利代理机构健全内部合规体系，促进机构规范化经营和发展。（代理师协会许立瑶供稿）