自国家知识产权局、公安部、国家市场监管总局联合部署知识产权代理行业专项整治行动以来，成都天嘉知识产权代理有限公司（以下简称天嘉知识产权）高度重视，积极响应中华全国专利代理师协会（以下简称协会）的号召，以专项整治行动为抓手，全面开展自查自纠，狠抓规范管理，取得了阶段性成效。步入“整治规范年”，天嘉知识产权在巩固前期整治成果的基础上，推动从集中整治向长效规范纵深迈进，持续夯实高质量发展根基。

一、提高政治站位，专项整治取得阶段性成效

（一）闻令而动，筑牢合规经营思想根基

专项整治行动启动后，天嘉知识产权第一时间组织召开动员推进会，传达学习国家及省市关于知识产权代理行业整治的政策精神。2025年2月25日，公司组织全体员工深入学习协会制定发布的《推动专利代理行业高质量发展倡议书》，围绕国家知识产权局关于加强专利代理行业监管、打击非正常专利申请的政策导向展开深入研讨，重点剖析了编造非正常专利、低价恶性竞争、虚假宣传等行业典型问题。公司负责人强调，全体从业人员须将合法合规理念贯穿于代理服务全流程，严守职业道德底线，杜绝任何损害行业生态和客户权益的行为。

（二）刀刃向内，全面开展自查自纠

在专项整治期间，天嘉知识产权严格对照“严厉打击违法违规行为”和“集中整治不规范执业行为”的要求，重点针对无资质专利代理、代理非正常专利申请、专利代理“挂证”、以不正当手段招揽业务等突出问题，组织开展了全覆盖式自查自纠。

自查过程中，公司对代理服务合同、非正常专利申请排查、网络宣传内容等关键环节逐一核查，确保不留死角、不走过场。排查出流程不规范、宣传表述不严谨等问题16项，建立“问题清单—整改台账—复核销号”机制，100%完成整改；清理不合规宣传内容23条，修订服务协议与宣传话术，杜绝“包授权”“包过”等违规表述。

（三）郑重承诺，彰显行业自律担当

为向社会公开表明规范经营的决心，天嘉知识产权签署了合规经营承诺书，由公司法定代表人签字并加盖公章，公开承诺：坚决抵制非正常专利申请代理、出租出借资质、不正当竞争等违法违规行为；持续提升代理服务质量，通过加强人才培训、优化流程管理、深化技术研究等措施，为客户提供高价值专利布局服务；主动接受社会监督，积极配合监管部门及行业组织的指导与检查。

（四）协同联动，接受跨区域监管检验

2024年8月，重庆市江北区市场监管局与德阳市、旌阳区市场监管局联合开展知识产权领域“双随机、一公开”检查，天嘉知识产权作为被检机构之一，接受了跨区域联合检查。检查组对企业主体资格、代理服务合同、非正常专利申请、恶意商标注册、网络宣传等事项进行了逐一核查，对机构存在的不足提出了指导性建议。此次检查既是对公司规范管理成效的检验，也为公司进一步优化内部管理提供了重要参照。

（五）强化培训，提升全员专业素养

天嘉知识产权坚持将培训学习作为常态化工作抓紧抓实。从2021年至今，公司多次专门组织专利代理师开展非正常专利申请行为专题培训，集中学习《关于规范专利申请行为的若干规定》、《关于进一步严格规范专利申请行为的通知》等政策文件，深入解读非正常申请行为的具体情形，提升代理师对政策红线的识别能力。尤其是2025年2月的学习活动中，公司进一步明确了未来将通过定期开展合规培训、设立服务质量监督机制、参与行业标准制定等方式，持续深化承诺内容落地。

二、专项整治工作重在坚持

回顾前一阶段专项整治工作，天嘉知识产权的主要做法可以概括为“三个坚持”：

一是坚持教育先行，强化思想认同。通过组织全员学习、专题研讨、案例剖析等多种形式，使员工深刻认识到规范执业不仅是政策要求，更是企业生存发展的生命线。只有将合规理念内化于心、外化于行，才能在激烈的市场竞争中行稳致远。

二是坚持问题导向，精准靶向发力。自查自纠不走过场，针对非正常专利申请、低价恶性竞争等顽瘴痼疾，建立问题台账，明确整改时限和责任人，做到整改一项、销号一项。

三是坚持制度保障，构建长效机制。在整治过程中，公司注重将好的经验做法固化为制度规范，持续完善内部质量管理体系，确保整治成果能够长期保持。

我们深刻认识到：专项整治不仅是应对外部监管的“必答题”，更是企业实现高质量发展的“内在需要”；只有坚持规范与发展并重，才能在行业洗牌中赢得主动，在服务创新中彰显价值。

三、2026年是天嘉知识产权的“整治规范年”

2026年，国家知识产权将与公安部、市场监管总局联合部署，接续开展知识产权代理行业的“整治规范年”行动，推动代理行业加快进入高质量发展轨道。结合公司实际，天嘉知识产权将重点从以下三个方面持续发力：

（一）深化合规体系建设，筑牢风险防控屏障

完善内控制度：修订完善《专利代理业务流程管理办法》《非正常专利申请防控指引》等内部制度，明确各岗位合规职责，将合规要求嵌入业务全流程。

建立常态化自查机制：每季度开展一次内部质量抽查，每半年组织一次全面合规检查，对发现的问题及时整改、严肃追责。

强化人员管理：严格落实专利代理师执业备案制度，杜绝“挂证”等违规行为，确保人证合一、人岗匹配。

（二）强化质量优先导向，提升服务能级

优化客户结构：逐步调整客户结构，引导客户从追求专利数量向注重专利质量转变，积极配合破除“唯数量”的专利政策导向。

提升撰写质量：加强代理师技术素养培养，深化与科研院所、高校的技术交流，提升专利撰写质量和授权率。

完善质量评价机制：建立客户满意度测评、代理质量内部评审、授权率统计分析等多维度的质量评价体系，将质量指标纳入绩效考核。

质量双提升：发明专利授权率、客户满意度分别提升8%、12%，高价值专利占比显著提高。

口碑再升级：客户续约率超90%，服务成飞、通威、攀钢、丝丽雅等龙头企业的高价值案件获客户高度认可，行业示范效应凸显。

（三）健全长效管理机制，巩固整治成果

建立非正常专利申请预警机制：加强对申请文件的技术审核，对低质量申请提前甄别、及时劝退，从源头上杜绝非正常专利申请。

完善档案管理制度：确保代理活动中各项文件、信息留底保存，做到有迹可循、责任可溯。

加强行业交流与合作：积极参与川渝地区知识产权服务行业协作，学习借鉴先进机构的规范管理经验，共同营造健康有序的行业生态。

四、展望

天嘉知识产权将以“整治规范年”为新起点，2026年将继续在协会的指导下，持续深化专项整治成果，以更严的标准、更实的举措、更优的服务，坚守合规初心、勇担质量使命，为四川省知识产权强省建设、为创新主体提供更可靠的知识产权保障，为构建健康有序的知识产权代理行业生态贡献天嘉力量。